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財產保險索償程序

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財產保險索償程序

如遇到財物損毀,您應該…

1. 若遇到財物遺失或損毀,您應:

  • 盡快通知本公司賠償部;
  • 保留所有受影響或損毀的財物以作檢查;
  • 在未得到本公司書面同意前,不要對受影響或損毀的財物進行任何重要的維修或更換;
  • 在未得到本公司書面同意前,不要丟棄任何受影響或損毀的財物;
  • 採取適當的補救措施,以防止受影響或損毀的財物受到進一步的損害;
  • 如遇盜竊、爆竊或惡意破壞,須立刻報警處理。

2. 請向本公司提供下列文件:

  • 填妥本公司的「保險索償表」正本;
  • 受影響或損毀的財物的購買單據正本或過去的翻新紀錄;
  • 受影響或損毀的財物的維修或更換報價;
  • 受影響或損毀的財物和事故現場的彩色照片;
  • 如已報警處理,請提供報案編號。

3. 如有任何疑問,請聯絡您的保險中介人或致電本公司賠償部(852) 2831 9980 或 claims@sompo.com.hk 查詢。
    (注意: 本電郵之上載量為10MB,若上載量超出10MB者或需以獨立之電郵提供。)

 

點擊此處下載本公司的「保險索償表」

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